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Política de Privacidad
Última actualización: 24 de agosto de 2026
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 de la República de Colombia, sobre protección de datos personales, Andrés Montoya Castaño informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de los datos personales que se recogen a través de formularios, WhatsApp, correo electrónico, redes sociales o cualquier otro medio de contacto asociado a los servicios de RENACER™.
1. Responsable del Tratamiento
- Responsable: Andrés Montoya Castaño
- Documento de identidad: C.C. 1.152.700.490
- Correo de contacto: andresmontoyac15@gmail.com
- Ciudad: Medellín, Colombia
- Actividad: Formación y acompañamiento para modelos webcam que desean construir una segunda fuente de ingresos.
- Sitio web: renacer.icu
2. Datos que recopilamos
Recogemos únicamente los datos necesarios para atender tu solicitud, enviarte los recursos gratuitos y prestarte el servicio. Estos pueden incluir:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono / WhatsApp.
- Correo electrónico.
- Mensajes que nos envíes a través de formularios, WhatsApp o correo.
- Información técnica de navegación (dirección IP, tipo de navegador, cookies).
No solicitamos ni tratamos datos sensibles. Te pedimos no enviarnos información de esa naturaleza a través de estos canales.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Enviarte los recursos gratuitos que solicitaste.
- Enviarte contenido formativo, informativo y comunicaciones relacionadas con RENACER™.
- Responder tus consultas y coordinar llamadas, sesiones o envío de materiales.
- Prestar los servicios que llegues a contratar y hacer el acompañamiento correspondiente.
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre servicios propios, siempre con tu autorización.
- Realizar gestiones administrativas como facturación o verificación de pagos, cuando aplique.
- Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis estadístico del uso del sitio.
4. Autorización
El tratamiento de tus datos se realiza con base en:
- Tu autorización previa, expresa e informada, otorgada al enviar un formulario, escribirnos por WhatsApp o solicitar información.
- La ejecución de una relación contractual o precontractual, cuando solicitas o contratas un servicio.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Conservación de los datos
- Mientras exista una relación contigo o resulte necesario para las finalidades descritas.
- Durante los plazos exigidos por la normativa contable, tributaria y legal aplicable.
- Hasta que solicites su supresión, cuando proceda.
6. Transferencia de datos a terceros
Solo compartimos información en los siguientes casos:
- Con autoridades cuando resulte legalmente obligatorio.
- Con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar (alojamiento web, plataformas de correo, herramientas de mensajería como la API de WhatsApp, CRM, etc.), quienes tratan los datos por cuenta nuestra.
Nunca vendemos ni cedemos tus datos personales con fines comerciales de terceros.
7. Tus derechos
Como titular de los datos, la ley colombiana te reconoce en todo momento los derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada. En particular puedes:
- Conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los tratamos.
- Actualizar y rectificar datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Solicitar prueba de la autorización que otorgaste.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Oponerte al envío de comunicaciones comerciales.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a andresmontoyac15@gmail.com con el asunto “Protección de Datos”. En tu mensaje indica: tu nombre completo y documento de identidad, el derecho que deseas ejercer, una descripción clara de tu solicitud y un medio de contacto para responderte. Podemos pedirte información adicional razonable para verificar tu identidad. Atenderemos tu solicitud en los plazos que establece la normativa vigente en Colombia.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad y seguridad de tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
9. Cookies
Este sitio puede utilizar cookies técnicas, analíticas y publicitarias. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio, identificada por su fecha de actualización.